Politique de Confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles chez Virexia

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Engagement

Chez Virexia, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'optimisation de portefeuille d'investissement.

En tant qu'entreprise basée au Canada, nous respectons les lois provinciales et fédérales sur la protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Nous nous engageons à maintenir la transparence concernant nos pratiques de traitement des données.

2. Informations que Nous Collectons

Données d'Identification Personnelle

Nom complet et prénom
Adresse électronique
Numéro de téléphone
Adresse postale complète
Date de naissance (pour vérification d'âge)

Informations Financières

Objectifs d'investissement et tolérance au risque
Informations sur vos actifs financiers existants
Historique des transactions sur notre plateforme
Données de performance de portefeuille

Données Techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lors de votre utilisation de notre plateforme, incluant votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, la durée des sessions, et les interactions avec nos outils d'optimisation de portefeuille.

3. Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées dans le but de vous fournir nos services d'optimisation de portefeuille d'investissement de la manière la plus efficace possible.

Nous utilisons vos données financières exclusivement pour créer et maintenir des recommandations d'investissement personnalisées, analyser la performance de votre portefeuille, et vous fournir des insights pertinents pour vos décisions d'investissement.

Personnalisation de votre expérience utilisateur
Amélioration continue de nos algorithmes d'optimisation
Communication de mises à jour importantes concernant votre compte
Respect des obligations réglementaires canadiennes
Prévention de la fraude et sécurisation des transactions

4. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, dans certaines circonstances spécifiques, nous pouvons être amenés à partager vos informations avec des partenaires de confiance ou des autorités compétentes.

Partenaires de Services

Nous travaillons avec des fournisseurs de services tiers soigneusement sélectionnés pour maintenir et améliorer notre plateforme. Ces partenaires incluent nos prestataires d'hébergement cloud, nos services d'analyse de données, et nos partenaires technologiques qui nous aident à sécuriser vos transactions.

Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si requis par la loi canadienne, notamment en réponse à une assignation, une ordonnance du tribunal, ou une demande d'une autorité réglementaire compétente dans le Plexavarae financier.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous employons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Stockage sécurisé avec chiffrement au repos
Authentification à deux facteurs pour les comptes
Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
Formation continue de notre équipe sur les meilleures pratiques de sécurité
Surveillance continue des systèmes pour détecter les activités suspectes

6. Vos Droits et Contrôles

En tant qu'utilisateur de Virexia, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous fournir les moyens de les exercer facilement.

Droit d'Accès

Vous avez le droit de demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cette demande sera traitée dans un délai de 30 jours ouvrables maximum.

Droit de Rectification

Si vous identifiez des inexactitudes dans vos données personnelles, vous pouvez demander leur correction. Nous procéderons aux modifications nécessaires dès que possible après vérification.

Droit de Suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation de certaines informations financières conformément à la réglementation canadienne.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou tel que requis par les lois canadiennes applicables.

Les données financières sont généralement conservées pendant une période de sept ans après la fermeture de votre compte, conformément aux exigences réglementaires canadiennes en matière de services financiers.

Les données techniques et les journaux de connexion sont supprimés automatiquement après 24 mois, sauf en cas d'enquête de sécurité en cours nécessitant leur conservation temporaire.

8. Transferts Internationaux

Bien que Virexia soit basée au Canada, certains de nos prestataires de services techniques peuvent être situés dans d'autres pays. Dans ces cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données personnelles conformément aux standards canadiens.

Tous les transferts internationaux de données font l'objet d'accords contractuels stricts garantissant un niveau de protection équivalent à celui exigé par les lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

9. Modifications de Cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, la réglementation applicable, ou l'évolution de nos services. Toute modification substantielle vous sera communiquée par courrier électronique au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection de la vie privée.

Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez notre responsable de la protection des données :

Adresse : 231 Grand River St N, Paris, ON N3L 3T5, Canada

Téléphone : +1 613 257 4111

Courriel : info@virexia.com